FAQ
Wir beantworten eure meist gestellten Fragen - Vollkommen ehrlich
Eure meist gestellten Fragen
Wie funktioniert die Bestellung bei Verdancia?
Bestellen bei uns ist super einfach: Du suchst dir deine liebsten Produkte aus, legst sie in den Warenkorb und gehst dann zur Kasse. Dort wählst du deine bevorzugte Zahlungsmethode aus – und wir kümmern uns um den Rest. Innerhalb weniger Werktage ist dein Paket mit Liebe und möglichst plastikfrei bei dir.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei euch?
Bei Verdancia kannst du ganz bequem mit PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder direkter Banküberweisung bezahlen. Alle Zahlungen laufen über sichere, verschlüsselte Systeme – nachhaltig shoppen soll nicht nur einfach, sondern auch sicher sein.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Wir verschicken deine Bestellung in der Regel noch am selben Werktag. Spätestens zwei Werktage nach Bestellung. Versand innerhalb Deutschlands dauert meist 2–4 Tage. Wir versenden übrigens CO₂-kompensiert – durch DHL GoGreen und Shopify Planet - der Umwelt zuliebe.
Was bedeutet Zero-Waste für euch bei Verdancia?
Zero-Waste heißt für uns, so wenig Müll wie möglich (bzw. gar keinen) selbst zu produzieren oder in den Markt bringen. – Alternativen zu schaffen, die langlebig, wiederverwendbar und umweltfreundlich sind. Deshalb findest du bei uns nur Produkte, die möglichst auf Verpackung verzichten oder nachhaltige Materialien nutzen.
Unter manchen Umständen kann man (zumindest momentan) nicht vollkommen auf Plastik verzichten. Beispielsweise wenn es darum geht Produkte aus hygienischen oder aus Verzehrgründen vollkommen vakuumiert zu versenden.
Wie nachhaltig sind eure Verpackungen?
Wir verpacken deine Bestellung möglichst und meist komplett plastikfrei – mit recyceltem Papier, Papierklebeband und möglichst wenig Füllmaterial. Wiederverwenden statt wegwerfen – das gilt auch für den Versand!
Was unterscheidet eure Produkte von anderen Shops?
Wir legen großen Wert auf Qualität, faire Produktion und echte Nachhaltigkeit. Viele Produkte stammen von kleinen Manufakturen, einige sind handgemacht oder lokal produziert. Keine Greenwashing-Produkte, sondern Dinge, die wir selbst mit gutem Gewissen nutzen.
Wir legen grundsätzlich wenig Wert auf teure Zertifikate und Green-Labels. Uns interessiert die Geschichte und der Mensch hinter einem Hersteller
Woher stammen eure Produkte und Rohstoffe?
Wir arbeiten ausschließlich mit deutschen oder europäischen Partnern zusammen. Transparenz ist uns wichtig – daher wissen wir genau, woher jedes Produkt kommt und unter welchen Bedingungen es hergestellt wurde.
Wie kann ich bei euch Müll im Alltag vermeiden?
Viele unserer Produkte ersetzen klassische Einwegartikel – von wiederverwendbaren Küchenschwämmen aus Luffa über Bambustrinkhalme, Wasserfilter bis hin zu festem Shampoo ohne Verpackung.
Mit kleinen Umstellungen kannst du im Alltag jede Menge Müll sparen – und das ohne Verzicht.
Was ist, wenn mir ein Produkt nicht gefällt?
Kein Problem! Du kannst Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückgeben – natürlich unbenutzt. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht, und wir finden eine Lösung.
Nachhaltigkeit gilt bei uns nicht nur für die Produkte. Auch ein nahhaltiges Miteinander geht für uns auch mit fairer und individueller Behandlung einher.
Wer steckt eigentlich hinter Verdancia?
Hi, ich bin Thomas, der Gründer von Verdancia. Ich habe den Shop im Alleingang gestartet, weil ich selbst auf der Suche nach echten, nachhaltigen Alternativen war – ohne Greenwashing und mit Herz.
Mir ist es vorallem ein großes Anliegen Nachhaltigkeit mit Style zu kombinieren.
Begriffe wie "Plastikfrei", "Zero-Waste" oder "Eco-Friendly" haben oft einen "alternativen" Beigeschmack.
Diese Ansichten möchte ich niederschlagen und zeigen, dass man auch stilvoll ECHT nachhaltig sein kann. - Ohne Greenwashing
Jeder Artikel im Shop ist handverlesen und von mir getestet.
Wie kam es zur Idee von Verdancia?
Die Idee entstand aus meinem eigenen Wunsch, nachhaltiger zu leben -
Produkte entdecken und Leben, die noch wirkliche Qualität bieten –
aber ohne stundenlang Produkte zu vergleichen oder Kompromisse zu machen.
Ich wollte einen Ort schaffen, an dem du vertrauensvoll einkaufen kannst.
Die Hersteller zu unseren Produkten kenne ich zum größten Teil persönlich und pflege den ständigen Kontakt. Daher kenne ich den Wert (emotional & materiell) jedes Produktes.
Und kann dir sagen. Ich stehe zu 100% dahinter.
Gibt es auch Geschenkideen im Shop?
Na klar, wir haben einige nachhaltige Geschenksets im Angebot – plastikfrei verpackt und mit Liebe zusammengestellt. Ob Geburtstag, Weihnachten oder einfach nur so – Schau mal hier
Warum ist nachhaltiger Konsum überhaupt wichtig?
Sehr gute Frage - Weil wir als Konsumenten jeden Tag mitentscheiden, in welche Richtung sich unsere Welt bewegt. Durch bewusste Entscheidungen – etwa beim Einkaufen – kannst du Ressourcen schonen, CO₂ vermeiden und faire Arbeitsbedingungen unterstützen. Jeder kleine Schritt zählt.
Dazu zählt auch, dass man auf manche Dinge auch mal verzichtet oder sich gut überlegt wie notwendig das gewünschte Produkt ist.
Uns es wichtiger, dass du von deinem Einkauf bei uns überzeugt bist, als den großen Umsatz zu machen.
Wir sind davon überzeugt, dass diese Einstellung uns nachhaltig & langfristig erfolgreicher macht, als das bloße Verkaufsziel.
- zumindest erfolgreich im Herzen :)
Wie kann ich starten, nachhaltiger zu leben?
Starte klein – z. B. mit plastikfreien Badprodukten oder wiederverwendbaren Küchenhelfern.
Es geht nicht um Perfektion, sondern um Bewusstsein.
Wir helfen dir gern beim Einstieg in ein nachhaltigeres Leben und stehen dir beratend zur Seite.
Schreib uns doch gerne eine Mail an:
service@verdancia.de
Ich hätte noch weitere Fragen...
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